"Edoc" 修訂間的差異

出自 NCUCCWiki
前往: 導覽搜尋
(電子公文常見問題)
 
(未顯示由 2 位使用者於中間所作的 6 次修訂)
行 3: 行 3:
 
==系統需求==
 
==系統需求==
 
電子公文系統版本分為:
 
電子公文系統版本分為:
:#WinXP
+
:#WinXP 目前不支援 IE10
:#*IE6
+
:#Win7 目前不支援 IE10
:#*IE7
 
:#Win7 *目前不支援64bit及IE9
 
 
<br>
 
<br>
  
 
==安裝步驟==
 
==安裝步驟==
 
下載網址:http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read
 
下載網址:http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read
*IE6公文系統安裝檔下載
 
*#[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/edoc_IE6.exe 中央大學公文系統自動安裝檔(IE6適用)]
 
*#[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/ie6.rar IE6登錄檔]
 
*IE7公文系統安裝檔下載
 
*#[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/edoc_IE7.exe 中央大學公文系統自動安裝檔(IE7適用)]
 
*#[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/ie7.rar (1)IE7登錄檔(2)HiCOSv2.1.4安裝檔]
 
公文系統自動安裝檔建議下載解壓縮後再由序號1一步一步慢慢安裝
 
以上安裝完後再解壓縮登綠檔執行
 
<br>
 
 
===Windows 7 公文系統安裝檔下載===
 
(1)[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/edoc_win7/eDocSetup_Win7.msi edoc安裝檔]<BR>
 
(2)[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/edoc_win7/IPD21XSetup.exe IPD21安裝檔]<BR>
 
(3)[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/edoc_win7/UniViewSetup.exe uniview安裝檔]<BR>
 
(4)[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/edoc_win7/HiCOSv2.1.4.zip HiCOSv2.1.4安裝檔]<BR>
 
#請依序安裝,並需安裝Acrobat Reader
 
#然後在ie將下列加入信任的網站
 
#*http://eap1
 
#*http://eap2
 
#*https://eap1
 
#*https://eap2
 
#*http://eap1.edoc.ncu.edu.tw
 
#*http://eap2.edoc.ncu.edu.tw
 
#*https://eap1.edoc.ncu.edu.tw
 
#*https://eap2.edoc.ncu.edu.tw
 
#工具->網際網路選項->進階 安全性,將允許主動式內容在我電腦上的檔案中執行
 
#工具->快顯封鎖程式->快顯封鎖程式設定值 ->允許的網站 *.ncu.edu.tw
 
#工具->網際網路選項->安全性->信任的網站->自訂等級中 �activex控制項與外掛程式到字型下載間全部啟用
 
#請將 C:\2100\SSO\Start.htm 用筆記本開啟後,將 //document.all.ocx.SetEnvSetting("II_USE_SSL","Y"); 的//移除
 
  
 +
==電子公文常見問題==
 +
:*公文系統無法登入
 +
:*#確定使用者是否為第一次使用?
 +
:*#*Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限
 +
:*#*N→請聯絡文書組承辦人
 +
:*#登入無法取得個人待辦事項
 +
:*#*確定DNS是否設定為學校主要DNS
 +
:*#**N→請設定正確
 +
:*#**Y→請聯絡文書組承辦人
 +
:*#歸檔清單無法正常使用
 +
:*#*電腦中是否有不同版本Adobe Reader
 +
:*#*執行登錄檔
 +
:*#*刪除Downloaded Program Files內全部元件
 +
:*#*刪除2100資料夾內的Rsrcmgmt.xml後至sso資料夾點開deploy.html
 +
:*#公文系統會出現指令碼錯誤
 +
:*#*確認使用者是否為WinXP→IE8
 +
:*#**Y→請使用者移除IE8後會回復成IE6或IE7再重新執行登錄檔
 +
:*#*請使用者連絡文書組
 +
:*#*電子表單無法登入→請打給楊老師(57533)
 +
<BR>
  
==電子公文常見問題==
 
 
:* [[廠商整理常見問題]]<br />
 
:* [[廠商整理常見問題]]<br />
 
:* [[下載及安裝]]<br />
 
:* [[下載及安裝]]<br />
行 54: 行 42:
 
:* [[其他]]<br />
 
:* [[其他]]<br />
 
:* 紙本簽核或線上簽核的選擇:
 
:* 紙本簽核或線上簽核的選擇:
::非線上簽核單位:一律走紙本簽核
+
::以下情形建議走紙本簽核,其他情形建議走線上簽核:
::線上簽核試辦單位:資工系、資管系、資電學院辦公室、管理學院辦公室、太遙中心、計中及所有行政單位,由承辦人依以下建議進行選擇紙本簽核或線上簽核。
 
::以下情形建議走紙本簽核
 
 
::(1)密件公文
 
::(1)密件公文
 
::(2)公文頁數過多
 
::(2)公文頁數過多
 
::(3)附有實體附件之公文,如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等
 
::(3)附有實體附件之公文,如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等
 
::(4)附件檔案超過1MB
 
::(4)附件檔案超過1MB
::(5)會辦單位中包括非線上簽核試辦單位
+
::(5)會簽單位多且流程複雜公文
::(6)會簽單位多且流程複雜公文
 
 
:* 相關資料下載點
 
:* 相關資料下載點
::處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual/attention.htm 作業注意事項]]
+
::處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[[http://140.115.187.89/ncuoga/dispatch/Document/?page_id=4 作業注意事項]]
 
::公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]]
 
::公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]]
 
::教育訓練講義[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual.htm 講義下載點]]
 
::教育訓練講義[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual.htm 講義下載點]]

於 2013年8月23日 (五) 05:33 的最新修訂

國立中央大學整合版電子公文系統


系統需求

電子公文系統版本分為:

  1. WinXP 目前不支援 IE10
  2. Win7 目前不支援 IE10


安裝步驟

下載網址:http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read

電子公文常見問題

  • 公文系統無法登入
    1. 確定使用者是否為第一次使用?
      • Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限
      • N→請聯絡文書組承辦人
    2. 登入無法取得個人待辦事項
      • 確定DNS是否設定為學校主要DNS
        • N→請設定正確
        • Y→請聯絡文書組承辦人
    3. 歸檔清單無法正常使用
      • 電腦中是否有不同版本Adobe Reader
      • 執行登錄檔
      • 刪除Downloaded Program Files內全部元件
      • 刪除2100資料夾內的Rsrcmgmt.xml後至sso資料夾點開deploy.html
    4. 公文系統會出現指令碼錯誤
      • 確認使用者是否為WinXP→IE8
        • Y→請使用者移除IE8後會回復成IE6或IE7再重新執行登錄檔
      • 請使用者連絡文書組
      • 電子表單無法登入→請打給楊老師(57533)


以下情形建議走紙本簽核,其他情形建議走線上簽核:
(1)密件公文
(2)公文頁數過多
(3)附有實體附件之公文,如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等
(4)附件檔案超過1MB
(5)會簽單位多且流程複雜公文
  • 相關資料下載點
處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[作業注意事項]
公文系統軟體下載點[軟體下載點]
教育訓練講義[講義下載點]

系統問題反應聯絡窗口

1.E-MAIL: ncu0001@ncu.edu.tw
2.第一線處理人員:文書組承辦人 張葦怡(57359)
3.第二線處理人員:電算中心承辦人 包元輝(57538)