「Google Workspace for Education」FAQ

• Q 1：如何申請 Google Workspace for Education 的帳號？

A：請參考 申請教學文件

申請網址：中央大學 Google Apps 服務系統

• Q 2：為何帳號無法登入成功？

A：注意帳號須包括位址，如：student@g.ncu.edu.tw 才是完整帳號。

• Q 3：申請時填的 Email 填錯而無法收到通知信怎麼辦？

A： 請至 申請介面 再次登入，即可看到通知信的內容。

• Q 4：畢業後，校友是否可繼續使用？

A：校友畢業後仍可繼續使用此服務，惟若Google政策改變，本服務相關內容依Google政策變更而調整。

• Q 5：已畢業的校友是否可以申請？

A：畢業校友請向校友服務中心申請本項 Google Apps 服務。

• Q 6：我的 Google Apps 帳號為什麼被停權了？

A：對於以下身分或行為，本中心將有權暫停或取消該帳號使用之權利：

1. 退學。

2. 離職。

3. 違反學術網路使用規範與相關條例。

4. 不當使用 g.ncu.edu.tw Google 提供的資源 (電子郵件、雲端硬碟及其它服務）被檢舉屬實。

• Q 7：如何在 @g.ncu.edu.tw 新增 POP3 郵件帳戶？

A：以新增 xxxxx@cc.ncu.edu.tw 的信箱為例，請參考 檔案:設定信箱步驟.pdf

• Q 8：我的 Google Apps 帳號中的 Email 和雲端硬碟容量各是多少?

A：Google Workspace for Education 的帳號中各項服務可使用的空間是無上限的，惟若 Google 政策改變，本服務相關內容依 Google 政策變更而調整。

• Q 9：我的 Google Apps 帳號可以跟我原來的帳號結合使用嗎?

A：Google Workspace for Education 的帳號為教育單位使用，無法與一般帳號資源共享。

• Q 10：Google Apps for Education 的服務包含哪些?

A：Google Apps for Education 的服務包含:

1. Gmail：電子郵件信箱服務。
2. 日曆：協助師生安排時間。
3. 雲端硬碟：儲存及共用任何資料。
4. 其他Google所提供的實用功能和工具。

• Q 11：我忘了 Google Apps 的密碼，應該如何做?

A：請至 中央大學 Google Apps 服務系統 進行「修改密碼」動作。

1. 請點右上工具→登入。
2. 頁面將導到 Portal 3G OAuth 授權方式登入(教職員請使用portal帳號；學生請使用學號)。
3. 登入後，請先點上方「Me」查看您的備用信箱，修改後之密碼會傳送至您的備用信箱。
4. 「修改密碼」請點上方「Me」下拉選單中的修改密碼。
5. 請輸入「身分/居留證號」，按下Submit提出申請後，系統會自動發新的密碼至您的備用信箱。