"Edoc" 修訂間的差異
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::公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]] | ::公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]] | ||
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於 2013年8月23日 (五) 05:33 的最新修訂
國立中央大學整合版電子公文系統
系統需求
電子公文系統版本分為：
- WinXP 目前不支援 IE10
- Win7 目前不支援 IE10
安裝步驟
下載網址：http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read
電子公文常見問題
- 公文系統無法登入
- 確定使用者是否為第一次使用?
- Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限
- N→請聯絡文書組承辦人
- 登入無法取得個人待辦事項
- 確定DNS是否設定為學校主要DNS
- N→請設定正確
- Y→請聯絡文書組承辦人
- 確定DNS是否設定為學校主要DNS
- 歸檔清單無法正常使用
- 電腦中是否有不同版本Adobe Reader
- 執行登錄檔
- 刪除Downloaded Program Files內全部元件
- 刪除2100資料夾內的Rsrcmgmt.xml後至sso資料夾點開deploy.html
- 公文系統會出現指令碼錯誤
- 確認使用者是否為WinXP→IE8
- Y→請使用者移除IE8後會回復成IE6或IE7再重新執行登錄檔
- 請使用者連絡文書組
- 電子表單無法登入→請打給楊老師(57533)
- 確認使用者是否為WinXP→IE8
- 確定使用者是否為第一次使用?
- 公文系統無法登入
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- 以下情形建議走紙本簽核，其他情形建議走線上簽核：
- （1）密件公文
- （2）公文頁數過多
- （3）附有實體附件之公文，如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等
- （4）附件檔案超過1MB
- （5）會簽單位多且流程複雜公文
- 相關資料下載點
系統問題反應聯絡窗口
- 1.E-MAIL： ncu0001@ncu.edu.tw
- 2.第一線處理人員：文書組承辦人 張葦怡(57359)
- 3.第二線處理人員：電算中心承辦人 包元輝(57538)
