"Edoc" 修訂間的差異
(新頁面: 電子公文常見問題 :* 下載及安裝<br /> :* 公文製作<br /> :* 紙本簽核<br /> :* 線上簽核<br /> :* 自然人憑證<br /> :* 檔管作業<br /> ...) |
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+ | ==安裝步驟== | ||
+ | 下載網址:http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read | ||
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+ | ==電子公文常見問題== | ||
+ | :*公文系統無法登入 | ||
+ | :*#確定使用者是否為第一次使用? | ||
+ | :*#*Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限 | ||
+ | :*#*N→請聯絡文書組承辦人 | ||
+ | :*#登入無法取得個人待辦事項 | ||
+ | :*#*確定DNS是否設定為學校主要DNS | ||
+ | :*#**N→請設定正確 | ||
+ | :*#**Y→請聯絡文書組承辦人 | ||
+ | :*#歸檔清單無法正常使用 | ||
+ | :*#*電腦中是否有不同版本Adobe Reader | ||
+ | :*#*執行登錄檔 | ||
+ | :*#*刪除Downloaded Program Files內全部元件 | ||
+ | :*#*刪除2100資料夾內的Rsrcmgmt.xml後至sso資料夾點開deploy.html | ||
+ | :*#公文系統會出現指令碼錯誤 | ||
+ | :*#*確認使用者是否為WinXP→IE8 | ||
+ | :*#**Y→請使用者移除IE8後會回復成IE6或IE7再重新執行登錄檔 | ||
+ | :*#*請使用者連絡文書組 | ||
+ | :*#*電子表單無法登入→請打給楊老師(57533) | ||
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+ | :* [[廠商整理常見問題]]<br /> | ||
:* [[下載及安裝]]<br /> | :* [[下載及安裝]]<br /> | ||
+ | :* [[帳號及權限]]<br /> | ||
:* [[公文製作]]<br /> | :* [[公文製作]]<br /> | ||
:* [[紙本簽核]]<br /> | :* [[紙本簽核]]<br /> | ||
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:* [[登記桌]]<br /> | :* [[登記桌]]<br /> | ||
:* [[其他]]<br /> | :* [[其他]]<br /> | ||
+ | :* 紙本簽核或線上簽核的選擇: | ||
+ | ::以下情形建議走紙本簽核,其他情形建議走線上簽核: | ||
+ | ::(1)密件公文 | ||
+ | ::(2)公文頁數過多 | ||
+ | ::(3)附有實體附件之公文,如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等 | ||
+ | ::(4)附件檔案超過1MB | ||
+ | ::(5)會簽單位多且流程複雜公文 | ||
+ | :* 相關資料下載點 | ||
+ | ::處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[[http://140.115.187.89/ncuoga/dispatch/Document/?page_id=4 作業注意事項]] | ||
+ | ::公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]] | ||
+ | ::教育訓練講義[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual.htm 講義下載點]] | ||
+ | |||
+ | =系統問題反應聯絡窗口= | ||
+ | :1.E-MAIL: ncu0001@ncu.edu.tw | ||
+ | :2.第一線處理人員:文書組承辦人 張葦怡(57359) | ||
+ | :3.第二線處理人員:電算中心承辦人 包元輝(57538) |
於 2013年8月23日 (五) 05:33 的最新修訂
國立中央大學整合版電子公文系統
系統需求
電子公文系統版本分為:
- WinXP 目前不支援 IE10
- Win7 目前不支援 IE10
安裝步驟
下載網址:http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read
電子公文常見問題
- 公文系統無法登入
- 確定使用者是否為第一次使用?
- Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限
- N→請聯絡文書組承辦人
- 登入無法取得個人待辦事項
- 確定DNS是否設定為學校主要DNS
- N→請設定正確
- Y→請聯絡文書組承辦人
- 確定DNS是否設定為學校主要DNS
- 歸檔清單無法正常使用
- 電腦中是否有不同版本Adobe Reader
- 執行登錄檔
- 刪除Downloaded Program Files內全部元件
- 刪除2100資料夾內的Rsrcmgmt.xml後至sso資料夾點開deploy.html
- 公文系統會出現指令碼錯誤
- 確認使用者是否為WinXP→IE8
- Y→請使用者移除IE8後會回復成IE6或IE7再重新執行登錄檔
- 請使用者連絡文書組
- 電子表單無法登入→請打給楊老師(57533)
- 確認使用者是否為WinXP→IE8
- 確定使用者是否為第一次使用?
- 公文系統無法登入
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- 以下情形建議走紙本簽核,其他情形建議走線上簽核:
- (1)密件公文
- (2)公文頁數過多
- (3)附有實體附件之公文,如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等
- (4)附件檔案超過1MB
- (5)會簽單位多且流程複雜公文
- 相關資料下載點
系統問題反應聯絡窗口
- 1.E-MAIL: ncu0001@ncu.edu.tw
- 2.第一線處理人員:文書組承辦人 張葦怡(57359)
- 3.第二線處理人員:電算中心承辦人 包元輝(57538)