"Edoc" 修訂間的差異
(→電子公文常見問題) |
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==系統需求== | ==系統需求== | ||
電子公文系統版本分為： | 電子公文系統版本分為： | ||
| − | :#WinXP | + | :#WinXP 目前不支援 IE10 |
| − | + | :#Win7 目前不支援 IE10 | |
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==安裝步驟== | ==安裝步驟== | ||
下載網址：http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read | 下載網址：http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read | ||
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| + | ==電子公文常見問題== | ||
| + | :*公文系統無法登入 | ||
| + | :*#確定使用者是否為第一次使用? | ||
| + | :*#*Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限 | ||
| + | :*#*N→請聯絡文書組承辦人 | ||
| + | :*#登入無法取得個人待辦事項 | ||
| + | :*#*確定DNS是否設定為學校主要DNS | ||
| + | :*#**N→請設定正確 | ||
| + | :*#**Y→請聯絡文書組承辦人 | ||
| + | :*#歸檔清單無法正常使用 | ||
| + | :*#*電腦中是否有不同版本Adobe Reader | ||
| + | :*#*執行登錄檔 | ||
| + | :*#*刪除Downloaded Program Files內全部元件 | ||
| + | :*#*刪除2100資料夾內的Rsrcmgmt.xml後至sso資料夾點開deploy.html | ||
| + | :*#公文系統會出現指令碼錯誤 | ||
| + | :*#*確認使用者是否為WinXP→IE8 | ||
| + | :*#**Y→請使用者移除IE8後會回復成IE6或IE7再重新執行登錄檔 | ||
| + | :*#*請使用者連絡文書組 | ||
| + | :*#*電子表單無法登入→請打給楊老師(57533) | ||
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:* [[廠商整理常見問題]]<br /> | :* [[廠商整理常見問題]]<br /> | ||
:* [[下載及安裝]]<br /> | :* [[下載及安裝]]<br /> | ||
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:* [[其他]]<br /> | :* [[其他]]<br /> | ||
:* 紙本簽核或線上簽核的選擇： | :* 紙本簽核或線上簽核的選擇： | ||
| − | :: | + | ::以下情形建議走紙本簽核，其他情形建議走線上簽核： |
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::（1）密件公文 | ::（1）密件公文 | ||
::（2）公文頁數過多 | ::（2）公文頁數過多 | ||
::（3）附有實體附件之公文，如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等 | ::（3）附有實體附件之公文，如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等 | ||
::（4）附件檔案超過1MB | ::（4）附件檔案超過1MB | ||
| − | :: | + | ::（5）會簽單位多且流程複雜公文 |
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:* 相關資料下載點 | :* 相關資料下載點 | ||
| − | ::處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[[http:// | + | ::處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[[http://140.115.187.89/ncuoga/dispatch/Document/?page_id=4 作業注意事項]] |
::公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]] | ::公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]] | ||
::教育訓練講義[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual.htm 講義下載點]] | ::教育訓練講義[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual.htm 講義下載點]] | ||
| 行 51： | 行 56： | ||
:1.E-MAIL： ncu0001@ncu.edu.tw | :1.E-MAIL： ncu0001@ncu.edu.tw | ||
:2.第一線處理人員：文書組承辦人 張葦怡(57359) | :2.第一線處理人員：文書組承辦人 張葦怡(57359) | ||
| − | :3. | + | :3.第二線處理人員：電算中心承辦人 包元輝(57538) |
於 2013年8月23日 (五) 05:33 的最新修訂
國立中央大學整合版電子公文系統
系統需求
電子公文系統版本分為：
- WinXP 目前不支援 IE10
- Win7 目前不支援 IE10
安裝步驟
下載網址：http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read
電子公文常見問題
- 公文系統無法登入
- 確定使用者是否為第一次使用?
- Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限
- N→請聯絡文書組承辦人
- 登入無法取得個人待辦事項
- 確定DNS是否設定為學校主要DNS
- N→請設定正確
- Y→請聯絡文書組承辦人
- 確定DNS是否設定為學校主要DNS
- 歸檔清單無法正常使用
- 電腦中是否有不同版本Adobe Reader
- 執行登錄檔
- 刪除Downloaded Program Files內全部元件
- 刪除2100資料夾內的Rsrcmgmt.xml後至sso資料夾點開deploy.html
- 公文系統會出現指令碼錯誤
- 確認使用者是否為WinXP→IE8
- Y→請使用者移除IE8後會回復成IE6或IE7再重新執行登錄檔
- 請使用者連絡文書組
- 電子表單無法登入→請打給楊老師(57533)
- 確認使用者是否為WinXP→IE8
- 確定使用者是否為第一次使用?
- 公文系統無法登入
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- 以下情形建議走紙本簽核，其他情形建議走線上簽核：
- （1）密件公文
- （2）公文頁數過多
- （3）附有實體附件之公文，如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等
- （4）附件檔案超過1MB
- （5）會簽單位多且流程複雜公文
- 相關資料下載點
系統問題反應聯絡窗口
- 1.E-MAIL： ncu0001@ncu.edu.tw
- 2.第一線處理人員：文書組承辦人 張葦怡(57359)
- 3.第二線處理人員：電算中心承辦人 包元輝(57538)
