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電子公文常見問題

• 廠商整理常見問題
  
• 下載及安裝
  
• 帳號及權限
  
• 公文製作
  
• 紙本簽核
  
• 線上簽核
  
• 自然人憑證
  
• 檔管作業
  
• 登記桌
  
• 其他
  
• 紙本簽核或線上簽核的選擇：

非線上簽核單位：一律走紙本簽核

線上簽核試辦單位：資工系、資管系、資電學院辦公室、管理學院辦公室、太遙中心、計中及所有行政單位，由承辦人依以下建議進行選擇紙本簽核或線上簽核。

以下情形建議走紙本簽核

（1）密件公文

（2）公文頁數過多

（3）附有實體附件之公文，如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等

（4）附件檔案超過1MB

（5）會辦單位中包括非線上簽核試辦單位

（6）會簽單位多且流程複雜公文

• 相關資料下載點

處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[作業注意事項]

公文系統軟體下載點[軟體下載點]

教育訓練講義[講義下載點]

系統問題反應聯絡窗口

1.E-MAIL： ncu0001@ncu.edu.tw

2.第一線處理人員：計中Service Desk（57555）、（57566）、（57546）

3.文書組協助問題處理聯絡人員：

A收文、登記桌：范瓊方（57351）、廖秋燕（57357）

B發文、承辦人：林桂芳（57355）、邱鳳嬌（57352）

C主管作業：藍于翔（57356）、蔡妱蓉（57350）