Outlook express 收件匣爆掉而無法收信

Outlook express 收件匣爆掉而無法收信

問題描述

• 因為 outlook express 有 2G 的檔案大小限制,容易發生的資料匣有收件匣、寄件備份、刪除的郵件，
• 有些使用者信件太多，又忘了做一些整理, 全部都放在收件匣(有幾千封)
• 有些使用者常將信件再轉寄分享, 或者是outlook express 已經用了 2,3年, 累積了一定的寄件備份.
• 現象是收件匣收不下新的信件,寄件匣寄不出去, 要很久才會移到寄件備份,但是伺服器確定沒有問題

解決方法

方法一：利用DbxConv(Freeware)將.dbx檔案轉換成.mdbx

Outlook express收件匣的檔案(.dbx )大小有2G的空間上限，超過2G的.dbx就無法存取，可利用DbxConv(Freeware)將.dbx檔案轉換成.mdbx，再利用Mbox2eml(Freeware)把.mdbx檔案轉出.eml檔案，即可救出信件，但是根本之道仍是避免將信件集中存放，必須以多個資料夾分散儲存信件。

方法二：重建outlook express的index

執行前確認工作：

開啟outlook express，如果信件還在，請把信件依年度或依人分類移動到不同的資料匣中。(此時，寄件備份也要整理，同時設定不要「每幾分自動收信」 , 不要「進入outlook express，就馬上收信」。)離開 outlook express，去檔案總管看file size，如果即使已經完成上述動作，file size仍然很大，表示必須重建index。

步驟如下：

1.先在確定有足夠2G信件可容納的地方開起一個新的資料夾，命名為「test_mail」 (範例將置於c槽)

2. 開啟outlook express，「工具」→「選項」→「維護」→「郵件檔資料夾」修改目錄為c:\test_mail，儲存後，離開 outlook express。

3. 利用檔案總管 (或我的電腦) 至原先位置更改目錄「test_mail」為「***_bak」。

請先確定此時 process 沒有在跑， 如果Outlook express 還沒有執行完即更改目錄名稱，process 會跟著走，更改將會無效)

4. 再次進入 outlook express。 這時候，你可以從「我的電腦」看到，系統再次自動建立了一個新的test_mail目錄。裏面會有基本的幾個檔案：收件匣、寄件備份.....

5. 利用「檔案」→「匯入」→「郵件」，將資料夾選擇性匯入。(此動作不會減少任何信件)

6. 開始整理信件，一部份一部份的歸類，分開到不同的資料匣。最好跟收件匣同一層，不要放在下層。

(整理完，你會看到新開的資料匣，都開始有佔空間了。但是原先的資料匣，都移完了，用"我的電腦" 去看時，還是會佔很大的空間。這個時候，不用急，把信件都整理好，再做下面的步驟。)

7.確定做完以後，離開 outlook。進檔案總管的地方，再把 test_mail 改名為test_mail_bak。

8.進入 outlook，修改其目錄為 d:\mail。

9.離開 outlook，重新進入。這個時候再一次利用「檔案」→「匯入」→「郵件」，選擇的目錄為 c:\test_mail，也就是整理過的目錄。

當它匯入後，你會發現，(例如原先的寄件備份，有超過 2g，整理後仍然佔了 2g)，這一次的匯入就會正常了.

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