電腦教室服務

出自 NCUCCWiki
於 2010年12月13日 (一) 08:11 由 Center18 (對話 | 貢獻) 所做的修訂
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Service Desk 提供之服務如下:

  1. 電腦教室開啟
    1. 請使用者提供證件(校內:學生證/服務證,校外:身份證/駕照/健保卡)查驗,並於值班記錄表書寫課名及簽名
    2. 登入值班與工作管理系統,在常用連結點選電腦教室管理,並選取欲開啟教室,選擇開門(此功能只開放週一至週五08:00~23:00,其餘時間請值班老師至電算中心1F辦公室開啟)
  2. 電腦教室借用申請協助
    1. 借用申請:請參閱電腦教室管理的校內及校外教用申請辦法,協助使使用者在服務櫃填寫申請表,並印出
    2. 電腦教室設施:請協助連結到電腦教室管理網頁給予說明
  3. 電腦教室借用申請表收件
    1. 請參閱收件規定
    2. 如需確認是否借用核准,請使用者於隔日與教室負責人確認,或使用線上教室借用系統查詢教室借用狀態,如有記錄即代表核准.
  4. 其它問題
    1. 如有特別需求請轉接教室負責人:戴元任老師(分機57504(I002教室))或簡宏傑老師(分機57547(I202教室))