廠商整理常見問題

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Q1：如何鏈結自然人憑證? 

 A1:請下載文件檔案:How to link ID.doc

Q2：憑證密碼忘記或錯誤之處理方式 

 A2:請下載文件檔案:Forget ID password.doc

Q3：無法鏈結憑證之處理方式 

 A3:請下載文件檔案:Cannot link ID.doc

Q4：公文製作跳出ode2k的錯誤訊息之處理方式 

 A4:請下載文件檔案:Ode2k Error.doc

Q5:解決ie設定中toolbar問題 

 A5:請下載文件檔案:IE toolbar Error.doc

Q6:個人電腦環境設定 

 A6:請下載文件檔案:Client Environment Setup.doc

Q7:如何安裝智慧卡讀卡機驅動程式 

 A7:請下載文件檔案:How to install IC card Driver.doc

Q8:代理人設定操作步驟 

 A8::請下載文件檔案:Agent setup.doc
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