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Q1：請假該如何設定代理機制? 如果臨時請假又該如何處理?

 A1:
    1. 請假可透過電子公文系統的個人資訊維護作業設定, 點選【應用程式選單】→【資訊基礎建設】→【IIM300個人資訊維護作業】 
     2. 臨時請假可先由單位主管設定代理人,暫時處理業務 。

Q2：為何電子公文系統的請假代理機制與表單系統的請假代理無法整合?

 A2:
    電子表單系統與電子公文系統因為是由不同廠商開發之系統，功能差異大且角色設計並不一致，而出差與請假之表單在完成整個簽核作業平均執行天數
     為12 天，在啟用代理機制時間上將會有落差，故由各自的系統設定代理。

Q3：擔任登記桌同仁如果請假,單位的公文業務是否會隨之停擺?

 A3:
    1.登記桌的工作主要是分派公文，一個單位可設定二位以上之同仁擔任登記桌業務，故其中一人請假不會影響公文分派業務處理。
     2.若單位內只有一個登記桌，則登記桌同仁如果請假可事先設定代理人,在請假期間由代理人處理業務。
     3.若登記桌臨時請假未設定代理人,也可由單位主管指定代理人暫為處理業務。