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| | =[[負載平衡檔案]]= | | =[[負載平衡檔案]]= |
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| − | Q1：使用者反應有線上簽核的文無法傳送，每次傳送都不成功
| + | Q1：使用的環境及配備 |
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| | A1: | | A1: |
| − | 1.查eap1 c:\2100\ODTSPLOG_0980506.txt search [DOC_NO=0981300038]
| + | 需在Windows 2000及Windows XP作業系統環境下使用電子公文系統,瀏覽器需為IE 6.0或 IE7.0。線上簽核另需讀卡機配備。 |
| − | 2. 找到錯誤訊息 CanRecover--此筆異動無相對應的規則可遵循，請洽系統管理人員。
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| − | 進階資訊：在TX_RULE中找不到相符的資料，[FOLDER=待處理,SUBFOLDER=待銷號,TX_NAME=送請簽核,SIGN_TYPE=E]
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| − | 2009/5/6 上午 11:17:24.218--只通知處理人員 : B077512
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| − | 3.至資料庫TX_RULE 缺 subfolder='受會' and sign_type='P'的對應規則
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| − | 4.找到select * from tx_rule where subfolder='主辦待送文' and sign_type='P'複製至
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| − | 另一筆select * from tx_rule where subfolder='受會' and sign_type='P'
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| − | 5.重新傳送,11:45 回覆使用者處理完成
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於 2009年5月7日 (四) 00:00 的最新修訂
Q1：使用的環境及配備
A1:
需在Windows 2000及Windows XP作業系統環境下使用電子公文系統,瀏覽器需為IE 6.0或 IE7.0。線上簽核另需讀卡機配備。
