"Webmail無法刪信" 修訂間的差異
行 1: | 行 1: | ||
− | + | :webmail 線上收信, 有可能新信太多, 以至於連要直接刪除都不行.已經無法處理信件. | |
− | + | : | |
− | + | :這個情況是使用者的index檔亂掉的緣故! | |
− | |||
− | |||
#為避免此情形發生,請使用者耐心等候index重整後再去點其他的信匣.當信匣資料越多時,index重整的時間越長,index重整後畫面會有refresh的動作!! | #為避免此情形發生,請使用者耐心等候index重整後再去點其他的信匣.當信匣資料越多時,index重整的時間越長,index重整後畫面會有refresh的動作!! | ||
#如果已經有此情況發生 | #如果已經有此情況發生 | ||
##請在已經進入webmail後,打電話到計中,待計中人員幫忙將其index檔全數刪除後,使用者必需一一重整每一信匣的index,所有信匣的index重整後,使用者的webmail就正常了! | ##請在已經進入webmail後,打電話到計中,待計中人員幫忙將其index檔全數刪除後,使用者必需一一重整每一信匣的index,所有信匣的index重整後,使用者的webmail就正常了! | ||
##如果不刻在上網時call計中,那請將帳號密碼給計中,計中人員會在你的webmail環境下幫你做上述的動作 | ##如果不刻在上網時call計中,那請將帳號密碼給計中,計中人員會在你的webmail環境下幫你做上述的動作 | ||
− | + | : | |
− |
於 2008年5月26日 (一) 02:08 的修訂
- webmail 線上收信, 有可能新信太多, 以至於連要直接刪除都不行.已經無法處理信件.
- 這個情況是使用者的index檔亂掉的緣故!
- 為避免此情形發生,請使用者耐心等候index重整後再去點其他的信匣.當信匣資料越多時,index重整的時間越長,index重整後畫面會有refresh的動作!!
- 如果已經有此情況發生
- 請在已經進入webmail後,打電話到計中,待計中人員幫忙將其index檔全數刪除後,使用者必需一一重整每一信匣的index,所有信匣的index重整後,使用者的webmail就正常了!
- 如果不刻在上網時call計中,那請將帳號密碼給計中,計中人員會在你的webmail環境下幫你做上述的動作