"使用SSLVPN常見問題" 修訂間的差異
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| − | + | 一、教職員生登入帳號為何？ | |
ANS.教職員生請使用Portal 帳號/密碼登入。 | ANS.教職員生請使用Portal 帳號/密碼登入。 | ||
| − | + | 二、維護廠商登入帳號為何？ | |
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| − | + | <del>三、登入SSLVPN是否一定要兩階段驗證(雙因子驗證)？ | |
| − | ANS.為了系統的安全性，系統設定啟用兩階段驗證。 | + | ANS.為了系統的安全性，系統設定啟用兩階段驗證。</del> |
| − | + | <del>四、手機是否一定要安裝Google Authenticator？ | |
| − | ANS.是，為了取得第二階段驗證碼，必需安裝Google Authenticator。 | + | ANS.是，為了取得第二階段驗證碼，必需安裝Google Authenticator。</del> |
| − | + | <del>五、換手機或手機遺失無法取得兩階段驗證碼，要如何處理？ | |
| − | ANS. | + | ANS.可以先用備份碼來登入系統，並請通知系統管理員解除綁定，解除後使用者可以登入系統重新綁定Google Authenticator。</del> |
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| − | + | 六、維護主機防火牆如何設定？ | |
| − | ANS. | + | ANS.以廠商專用伺服器URL登入VPN後取得的IP為172.20.178.128/25(172.20.178.129~172.20.178.254)， |
| − | + | 防火牆設定開放172.20.178.128/25。 | |
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| + | 七、每次連線的時間限制為多久？ | ||
| + | ANS.現在系統設定每次連線時間上限為8小時，到期後請重新連線。 | ||
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| + | 八、校內IP為何不能連線？ | ||
| + | ANS.SSLVPN是為了讓校外教職員生取得校內IP，進而存取校內資源，因為連線授權數有限，已是校內IP時沒有開放使用SSLVPN。 | ||
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| + | 九、校外IP為何不能透過遠端桌面協定(RDP)連線至校內電腦？ | ||
| + | ANS.因為資訊安全考量，校外IP禁止透過遠端桌面協定(RDP)連線至校內電腦，若有連線需求，請先建立SSLVPN連線後，即可正常使用遠端桌面協定(RDP)連線至校內電腦。 | ||
於 2024年11月13日 (三) 07:15 的最新修訂
一、教職員生登入帳號為何？
ANS.教職員生請使用Portal 帳號/密碼登入。
二、維護廠商登入帳號為何？
ANS.維護廠商帳號由系所或單位填「遠端連線開放使用申請單」，核淮後寄出帳號/密碼及伺服器URL給廠商。
三、登入SSLVPN是否一定要兩階段驗證(雙因子驗證)？
ANS.為了系統的安全性，系統設定啟用兩階段驗證。
四、手機是否一定要安裝Google Authenticator？
ANS.是，為了取得第二階段驗證碼，必需安裝Google Authenticator。
五、換手機或手機遺失無法取得兩階段驗證碼，要如何處理？
ANS.可以先用備份碼來登入系統，並請通知系統管理員解除綁定，解除後使用者可以登入系統重新綁定Google Authenticator。
六、維護主機防火牆如何設定？
ANS.以廠商專用伺服器URL登入VPN後取得的IP為172.20.178.128/25(172.20.178.129~172.20.178.254)，
防火牆設定開放172.20.178.128/25。
七、每次連線的時間限制為多久？
ANS.現在系統設定每次連線時間上限為8小時，到期後請重新連線。
八、校內IP為何不能連線？
ANS.SSLVPN是為了讓校外教職員生取得校內IP，進而存取校內資源，因為連線授權數有限，已是校內IP時沒有開放使用SSLVPN。
九、校外IP為何不能透過遠端桌面協定(RDP)連線至校內電腦？
ANS.因為資訊安全考量，校外IP禁止透過遠端桌面協定(RDP)連線至校內電腦，若有連線需求，請先建立SSLVPN連線後，即可正常使用遠端桌面協定(RDP)連線至校內電腦。
