行政大樓網路FAQ

• Q 1：請問我的電腦收信很慢，該如何解決?

A：您可以調整outlook的收信時間。

• Q 2：請問我的電腦為何無法開機?

A：您可以將ram重裝。

• Q 3：請問為何我的公文系統無法使用?

A：

(1)有可能被您的防毒系統擋住了，可以進去防毒系統的頁面進行修改。

(2)您可以將您的IE進行降級，就可以解決。

(3)您可以將IE 11移除，就可以解決。

(4)使用固定IP，就可以解決。

(5)重裝IE和公文系統，就可以解決。

• Q 4：請問為何我的電腦開機後會一直跳出百度視窗?

A：移除[百度管家]後，就可以解決這個問題。

• Q 5：請問我的電腦出現認證的問題，該如何處裡?

A：請您進行重新認證，就可以解決。

• Q 6：請問我的晶片卡讀卡機為何無法使用，該如何解決?

A：您可以安裝[驅動程式]，就可以解決。

• Q 7：請問我為何無法登入www.gov.tw?

A：可能是IE的問題，您可以改用其他瀏覽器試試。

• Q 8：請問為什麼我無法安裝frontpage?

A：下載的檔案為ISO檔，您需以安裝虛擬光碟軟體，[ex:daemon tool]後就可以解決。

• Q 9：請問為什麼我的電腦開機會發出奇怪的聲音?

A：您可以試著移除speeditup後，就可以解決。