"學生宿網FAQ" 修訂間的差異
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::A：可能原因有:： | ::A：可能原因有:： | ||
::1.未設定 proxy 伺服器或設定錯誤。(使用說明參考 http://proxy.ncu.edu.tw/ ) | ::1.未設定 proxy 伺服器或設定錯誤。(使用說明參考 http://proxy.ncu.edu.tw/ ) | ||
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::3.目的網站停止服務，試試其他網站。 | ::3.目的網站停止服務，試試其他網站。 | ||
::4.proxy伺服器暫時停止服務，移除 proxy 伺服器設定或改用其他 proxy 伺服器後再試試其他網站。 | ::4.proxy伺服器暫時停止服務，移除 proxy 伺服器設定或改用其他 proxy 伺服器後再試試其他網站。 | ||
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| + | *;Q 21：為何可連到 BBS 及看到網芳，但無法收信？ | ||
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| + | ::1.未正確設定 SMTP 或 POP3 伺服器。 | ||
| + | ::(請參考 http://www.cc.ncu.edu.tw/sparc 中常見問題 )。 | ||
| + | ::2.信件含病毒，故電腦防毒軟體將信件擋下。 | ||
| + | ::以'''telnet'''連至郵件帳號 → 以'''mail'''讀取電郵件 → 刪除中毒信件(多為最後一封) → 再重試。 | ||
| + | ::3.信件太大無法以 POP3 收下。 | ||
| + | ::以'''telnet''' 連至郵件帳號→ 再以'''mail'''讀取電郵件→ 刪除一些郵件→ 再重試. | ||
於 2014年4月7日 (一) 07:33 的修訂
- Q 1：如何申請宿網？
- A：
- 1. 申請電算中心 Sparc 帳號。
舊生→尚未申請者或忘記密碼者請帶學生證親洽電算中心。
新生→請於期限內連至 https://uncia.cc.ncu.edu.tw/UnixAccount/enableaccount.php 啟動帳號。
- 2. 查詢宿舍是否有網管。
請連至 https://uncia.cc.ncu.edu.tw/dormnet/ 查詢是否居住宿舍已有網管。若無網管， 則該宿舍暫時無法提供網路， 直至新的網管到任為止。
- 3. 自備網路卡。
需有100Mbps或同時支援 10 及 100Mbps 的網路卡.
- 4. 購買網路線(Patch cord)。
其規格需符合CAT5E，不可使用電話線， 內含4對雙絞線， 長度以1.5米至3米較合適，一般通訊器材行應該有賣。
- 5. 購買啟動碼。
若宿舍已有網管， 至出納組購買『啟動碼』。
- 6. 註冊個人資料及申請啟動網路。請連至 https://uncia.cc.ncu.edu.tw/dormnet/
點選「使用者專區」→「註冊個人資料 → 輸入姓名、學號、電子郵件 → 完成個人資料登錄 → 選「申請啟動網路」→ 輸入啟動碼、MAC address、宿舍、寢室號碼、網路埠號碼 → 按確定 → 等待開通。
- 7. 使用網路。
完成上述設定， 最遲於隔日早上五點生效。請依註冊後系統所給予的 ip、預設閘道、DNS 填進網路連線裡。(詳細教學可由此觀看：新生必讀文件)
- Q 2：網路啟動碼多久生效？
- Q 3：網路啟動碼的使用期限？
- A：每新學期需重新購買。且此學期購買的網路卡，可延用至下一新學期開始前。
- Q 4：宿網如何報修？
- Q 5：宿網出問題找誰？
- A：均以網路報修。網址 https://uncia.cc.ncu.edu.tw/dormnet/。
- Q 6：哪裡有相關宿網的討論區？
- Q 7：是否可在討論區直接報修？
- Q 8：為何在宿網討論區報修，無人回應？
- A：討論區僅提共討論，不提供報修。有下列管道。
- 1. BBS: NCU_DCN 版。
- 2. News: ncu.bbs.ncudcn 討論區.。
- Q 9：如何取得電腦的 MAC address ( 即Physical address或 網路卡卡號 )？
- A：請根據下列環境執行不同指令：
- WIN95 / WIN98 電腦 → 在 DOS mode 執行 winipcfg 指令
- < 注意：視窗顯示是PPP Adapter 卡號，故必須按拉視窗選正確網路卡。>
- WINNT / WIN2000 電腦 → 在 DOS mode 執行ipconfig/all指令.
- UNIX → 以 ifconfig –a 查看卡號。
- ( 若以上都看不懂，詳情請連至 新生必讀文件 的3.8 確認網路卡卡號 (MAC Address)觀看詳細教學 )
- Q 10：如何更改登錄的MAC address？
- A：宿網介面的「使用者專區」→選「申請/修改網路」→選擇「更換網路卡」即可。最慢隔日生效。
- Q 11：如何更改宿舍或寢室號碼？
- A：宿網介面的「使用者專區」→選「申請/修改網路」→選擇「更換寢室/Port」即可。最慢隔日生效。
- Q 12：網路中毒如何解卡？
- A：請打分機 57539 ，或親自到電算中心辦公室找系統組值班老師解卡。
- Q 13：宿網流量限制為多少？
- Q 14：宿網流量計算方式？
- Q 15：若需做研究或教學，如何網流量超出限制怎麼辦？
- Q 16：宿網流量超出限制，會被停止網路幾天？
- A：宿網流量限制相關規則：
- 依照前一日之連接校外網路流量資料。上行每日不得超過3GB，下行不予限制。超量者限制連外（出宿網）訊務3天，每增加超過 1 G 加限一天。
- 教學網與宿網間流量不予計算。
- 若因教學及研究需要，得填寫申請表註明理由，經指導教授或系所主管同意後，專案放寬流量限制。( 其申請放寬流量使用期間在三天以內，由計中組長核定；三天以上則由計中主任核定。)
- Q 17：如何判斷IP是否遭盜用？
- A：先回想是否曾發生下列事情：
- 電腦或筆記型電腦曾經送修
- 路卡曾送修或更換
- → 若是，建議先檢查網路卡號是否已經變更。
- ( 網路卡號以宿網系統登記為主，任何變動都需要在宿網系統完成變更，否則都會被認為是盜用 IP )
- → 若否，則被盜用的機率很高，請撥分機 57539 做更深入瞭解。
- Q 18：為何網路無法連到宿舍外？
- ( 即 ping 不到 140.115.192.254， 但可 ping 到同宿舍的電腦及看到同一宿舍的網方 )
- Q 19：為何填寫完網路卡號，仍無法連線到宿網以外的網站？
- A：可能原因有：
- 1.網路卡號 (MAC address) 填寫錯誤。 (注意：網路卡號非 PPP Adapter 卡號， 請參考Q10。)
- 2.網路卡尚未被機器啟動。請耐心等待，至慢一日即會啟動。
- 3.電腦中毒遭鎖卡。 ( 解卡請參考 Q 12.)
- 4.使用網路超量或盜用 IP 遭鎖卡。
- 5.尚未將自動取得 IP 改為電算中心發給的 IP，設定請參考 Q33 。
- 6.未購買啟動碼。.
- Q 20：為何可連到 BBS 及看到網芳，但無法連到 WWW (特別是國外)？
- A：可能原因有:：
- 1.未設定 proxy 伺服器或設定錯誤。(使用說明參考 http://proxy.ncu.edu.tw/ )
- 2.正確設定 proxy 伺服器，但過量遭暫停使用。(不當使用清單請參考 http://proxy.ncu.edu.tw/ )
- 3.目的網站停止服務，試試其他網站。
- 4.proxy伺服器暫時停止服務，移除 proxy 伺服器設定或改用其他 proxy 伺服器後再試試其他網站。
- Q 21：為何可連到 BBS 及看到網芳，但無法收信？
- A：可能原因有：
- 1.未正確設定 SMTP 或 POP3 伺服器。
- (請參考 http://www.cc.ncu.edu.tw/sparc 中常見問題 )。
- 2.信件含病毒，故電腦防毒軟體將信件擋下。
- 以telnet連至郵件帳號 → 以mail讀取電郵件 → 刪除中毒信件(多為最後一封) → 再重試。
- 3.信件太大無法以 POP3 收下。
- 以telnet 連至郵件帳號→ 再以mail讀取電郵件→ 刪除一些郵件→ 再重試.
