"BB/常見問題" 修訂間的差異
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== 一.BB登入帳號== | == 一.BB登入帳號== | ||
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| + | *學生帳號規則- BB帳號/密碼已和Sparc帳號/密碼結合，請以本校sparc帳號及密碼登入(例如email為93101001@cc.ncu.edu.tw,帳號則為93101001)。 | ||
| + | *Sparc帳號修改密碼請至 http://www.cc.ncu.edu.tw/net/password.php。 | ||
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| + | *校際生使用BB系統不必另外申請，帳號為臨時學號(可於[http://course.adm.ncu.edu.tw:8080/Course/main/news/announce 選課系統]首頁點選 '外校生至本校修課資料查詢')，密碼為原就讀學校之學號。 | ||
| + | ===校外人士帳號=== | ||
| + | *帳號是臨時學號(在上課證上面)，密碼是身份證字號。 | ||
| + | *登入後會看到您註冊的課程，點該課程之後可看到左方有一個[課程文件]選項，點入即可。 | ||
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== 二.BB登入時發生 "此要求沒有提供驗證認證。" 的錯誤訊息。== | == 二.BB登入時發生 "此要求沒有提供驗證認證。" 的錯誤訊息。== | ||
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如果上面方法還是不行，請至 工具->網際網路選項->安全性->信任的網站 點"網站"的按鈕，將 http://bb.ncu.edu.tw 加入信任的網站。 | 如果上面方法還是不行，請至 工具->網際網路選項->安全性->信任的網站 點"網站"的按鈕，將 http://bb.ncu.edu.tw 加入信任的網站。 | ||
| + | == 三.BB登入時發生 "未提供有效的驗證認證。" 的錯誤訊息。== | ||
| + | 此問題應該是密碼輸入錯誤，請至 http://www.cc.ncu.edu.tw/net/password.php ， 依網頁所示進行。 | ||
| − | == | + | 如果您確認密碼無誤，那可能是系統出現問題，請至 http://volley.cc.ncu.edu.tw:8080/BbHelpdesk/ 回報問題。 |
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| + | == 四.BB如何申請與註冊課程助教 == | ||
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| − | == | + | == 五.BB如何申請舊課程還原及將舊課程資料複製至新課程 == |
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| − | == | + | == 六.BB如何下載成績單，使成績單依學號排序，並上傳成績單 == |
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* [[Image:gb_export_sorting.xls]](排序檔案) | * [[Image:gb_export_sorting.xls]](排序檔案) | ||
| − | == | + | == 七.BB如何新增作業項目及檢視上傳作業 == |
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| − | == | + | == 八.BB如何匯出封存課程與匯入套件 == |
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時間設定要選擇 上午 12:00。 | 時間設定要選擇 上午 12:00。 | ||
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這些問題通常是因為 Java Runtime Environment (JRE)的版本問題，目前最新版本是 6.0 update 6 ，但並不是最新就最好， | 這些問題通常是因為 Java Runtime Environment (JRE)的版本問題，目前最新版本是 6.0 update 6 ，但並不是最新就最好， | ||
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例如：有安裝6.0的版本也有安裝5.0版，執行時是以6.0為主，如果移除6.0的程式，執行時才會以5.0為主。 | 例如：有安裝6.0的版本也有安裝5.0版，執行時是以6.0為主，如果移除6.0的程式，執行時才會以5.0為主。 | ||
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| + | *看不到功能面版，表示尚未有助教身份，需請老師將該帳號註冊至此課程中。 | ||
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| + | ==十二.檔案上傳== | ||
| + | *若無法上傳請先關閉瀏覽器的PROXY | ||
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| + | ==十三.作業上傳與下載== | ||
| + | *作業名稱請不要加上 "/" 的符號,如：9/26，會造成下載時找不到檔案。 | ||
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| + | ==十四.憑證安裝== | ||
| + | *請至IE瀏覽器 '''工具->網際網路選項->內容->憑證->信任的根憑證授權'''，檢查是否已有National Central University CA，如果有表示你已安裝過了此根憑證了，所以沒有"安裝憑證"的選項。 | ||
| + | *安裝憑證步驟請參考http://www.cc.ncu.edu.tw/net/ca.php 。 | ||
| + | *如果是使用IE8，安裝完成後，還是會出現 "憑證錯誤"，目前請先忽略，不影響登入。 | ||
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| + | ==十五.舊版本教學文件== | ||
| + | * [[Image:如何申請與註冊課程助教.pdf]] | ||
| + | * [[Image:舊課程資料複製到新課程.pdf]] | ||
| + | * [[Image:下載上傳成績單.pdf]] | ||
| + | * [[Image:如何新增作業項目及檢視上傳作業.pdf]] | ||
| + | * [[Image:匯出封存課程與匯入套件.pdf]] | ||
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於 2013年9月23日 (一) 08:52 的最新修訂
目錄
- 1 一.BB登入帳號
- 2 二.BB登入時發生 "此要求沒有提供驗證認證。" 的錯誤訊息。
- 3 三.BB登入時發生 "未提供有效的驗證認證。" 的錯誤訊息。
- 4 四.BB如何申請與註冊課程助教
- 5 五.BB如何申請舊課程還原及將舊課程資料複製至新課程
- 6 六.BB如何下載成績單，使成績單依學號排序，並上傳成績單
- 7 七.BB如何新增作業項目及檢視上傳作業
- 8 八.BB如何匯出封存課程與匯入套件
- 9 九.BB設定作業開放期間時，如何設為某天午夜十二點截止。
- 10 十.在執行"提交"動作後，會沒有回應，或者瀏覽BB頁面時，瀏覽器會當。
- 11 十一.助教帳號問題
- 12 十二.檔案上傳
- 13 十三.作業上傳與下載
- 14 十四.憑證安裝
- 15 十五.舊版本教學文件
一.BB登入帳號
- 教職員帳號規則- 請以本校電子表單系統之帳號及密碼登入。如您的電子表單密碼無法登入BB，請至portal入口網站做一次密碼更改動作，以便讓BB系統取得與電子表單系統一致的辨識資料。
- 學生帳號規則- BB帳號/密碼已和Sparc帳號/密碼結合，請以本校sparc帳號及密碼登入(例如email為93101001@cc.ncu.edu.tw,帳號則為93101001)。
- Sparc帳號修改密碼請至 http://www.cc.ncu.edu.tw/net/password.php。
校際選課
- 校際生使用BB系統不必另外申請，帳號為臨時學號(可於選課系統首頁點選 '外校生至本校修課資料查詢')，密碼為原就讀學校之學號。
校外人士帳號
- 帳號是臨時學號(在上課證上面)，密碼是身份證字號。
- 登入後會看到您註冊的課程，點該課程之後可看到左方有一個[課程文件]選項，點入即可。
二.BB登入時發生 "此要求沒有提供驗證認證。" 的錯誤訊息。
這是IE瀏覽器安全性設定所發生的問題。
請依 工具->網際網路選項->安全性->網際網路，
請確認你的安全性設定，如果是高的話，請將安全層級(等級)設為中或中高，套用後，關閉IE，再重新啟動，然後再試著登入看看。
如果上面方法還是不行，請至 工具->網際網路選項->安全性->信任的網站 點"網站"的按鈕，將 http://bb.ncu.edu.tw 加入信任的網站。
三.BB登入時發生 "未提供有效的驗證認證。" 的錯誤訊息。
此問題應該是密碼輸入錯誤，請至 http://www.cc.ncu.edu.tw/net/password.php ， 依網頁所示進行。
如果您確認密碼無誤，那可能是系統出現問題，請至 http://volley.cc.ncu.edu.tw:8080/BbHelpdesk/ 回報問題。
四.BB如何申請與註冊課程助教
五.BB如何申請舊課程還原及將舊課程資料複製至新課程
六.BB如何下載成績單，使成績單依學號排序，並上傳成績單
- 檔案:Gb export sorting.xls(排序檔案)
七.BB如何新增作業項目及檢視上傳作業
八.BB如何匯出封存課程與匯入套件
九.BB設定作業開放期間時，如何設為某天午夜十二點截止。
時間設定要選擇 上午 12:00。
十.在執行"提交"動作後，會沒有回應，或者瀏覽BB頁面時，瀏覽器會當。
這些問題通常是因為 Java Runtime Environment (JRE)的版本問題，目前最新版本是 6.0 update 6 ，但並不是最新就最好，
和BB搭配比較沒問題的版本為 5.0 ，如果在使用BB時常常會有這些問題，可以移除電腦上安裝的 JRE 6.0 版本， 安裝 5.0 版的 JRE。
可以至右列網址，下載5.0版的程式(Java Runtime Environment (JRE) 5.0 Update 15) http://java.sun.com/javase/downloads/index_jdk5.jsp
如果不清楚自己安裝的版本，請至 控制台->新增/移除程式 ，尋找 J2SE Runtime Environment 字樣的已安裝程式，
可以看出目前電腦有安裝的版本，有更新過版本的話，會有好幾個，但Update版本不同，是以最新的那個版本為主，
例如：有安裝6.0的版本也有安裝5.0版，執行時是以6.0為主，如果移除6.0的程式，執行時才會以5.0為主。
十一.助教帳號問題
- 看不到功能面版，表示尚未有助教身份，需請老師將該帳號註冊至此課程中。
- 一門課中，一個帳號只能有一個身份；因此，若為修課學生又為助教，請另外註冊一個TA的助教帳號，帳號申請頁面請至http://volley.cc.ncu.edu.tw:8080/applyuser/。
十二.檔案上傳
- 若無法上傳請先關閉瀏覽器的PROXY
十三.作業上傳與下載
- 作業名稱請不要加上 "/" 的符號,如：9/26，會造成下載時找不到檔案。
十四.憑證安裝
- 請至IE瀏覽器 工具->網際網路選項->內容->憑證->信任的根憑證授權，檢查是否已有National Central University CA，如果有表示你已安裝過了此根憑證了，所以沒有"安裝憑證"的選項。
- 安裝憑證步驟請參考http://www.cc.ncu.edu.tw/net/ca.php 。
- 如果是使用IE8，安裝完成後，還是會出現 "憑證錯誤"，目前請先忽略，不影響登入。
