KMS Server認證疑難排解

一、請確認您是否在授權範圍內

• 學生微軟校園軟體授權方案使用範圍：本校所有註冊擁有有效學籍的在學學生，應屆畢業生可擁有一套畢業當時現有版本軟體的永久使用權。
• 教職員工微軟校園軟體授權方案使用範圍：本校所有公務、教學、研究等用途的電腦設備，及教職員工在家工作使用的一台電腦皆可合法使用。

二、請確認您的portal帳號密碼是否正確

• 忘記密碼請依 http://www.cc.ncu.edu.tw/~center23/ 相關說明處理。

三、為什麼需要重新認證?

• 因為本校認證資訊被濫用，原啟用之認證資訊已遭微軟官方封鎖
• 本中心已取得新的認證授權碼，請至臨時認證系統，依指示重新認證：http://halen.cc.ncu.edu.tw/kms.php

四、進行重新認證但是失敗的

• 請確認是否使用校內ip
• 校外請用臨時認證系統

五、出現「windows目前在非正版通知期內執行,請執行'slui.exe'到線上驗證windows」之錯誤訊息的解決方式。

• 請至「控制台」的「系統」點選「立即線上取得正版windows軟體」連線去微軟官網依指示做線上驗證。

六、出現KMS Server認證的錯誤代碼"0xC004F074"的解決方式 請先確認

1. 時區是否正確
2. 是否為校外ip，如是，請用臨時認證系統，記得要按「暫時開通」
3. 是否為網路不通
4. 防火牆是否擋住1688 port

七、以上都排除了，還是無法認證通過

• 請到portal的「授權軟體」裡的「聯絡我們」反應問題，最遲三日內會回覆。