檢視電子公文FAQ 的原始碼

*;Q 1：請問電子公文的系統版本有哪些?
:A: 有 WinXP 和 Win7，但目前不支援IE10。
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*;Q 2：請問我要如何安裝電子公文系統?
:A：請參考以下網址 http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/
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*;Q 3：請問為什麼我沒辦法登入電子公文系統?
:A：請您先確定是否為第一次使用?
::Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限
::N→請聯絡文書組承辦人
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*;Q 4：請問我登入後，為什麼無法取得個人待辦事項?
:A：請您先確認 DNS 是否設定為學校主要 DNS?
::N→請設定正確
::Y→請聯絡文書組承辦人
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*;Q 5：請問我電子公文中的歸檔清單，為什麼無法正常使用?
:A：請參照以下幾點
::→ 電腦中是否有不同版本 Adobe Reader
::→ 執行登錄檔
::→ 刪除 Downloaded Program Files 內全部元件
::→ 刪除2100資料夾內的 Rsrcmgmt.xml 後至 sso 資料夾點開 deploy.html
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*;Q 6：請問我電子公文系統中，為什麼會出現指令碼錯誤?
:A：
::1.請您先確認使用者是否為 WinXP → IE8
:::Y→請您移除 IE8 後會回復成 IE6 或 IE7 再重新執行登錄檔
::2.請您連絡文書組
::3.電子表單無法登入
:::→請打給楊老師(57533)
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:＊[[廠商整理常見問題]]
:＊[[下載及安裝]]
:＊[[帳號及權限]]
:＊[[線上簽核]]
:＊[[自然人憑證]]
:＊[[其他]]
:＊相關資料下載點
::::§ 處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[[http://140.115.187.89/ncuoga/dispatch/Document/?page_id=4 作業注意事項]]
::::§ 公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]]
::::§ 教育訓練講義[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual.htm 講義下載點]]
:＊紙本簽核與線上簽核的選擇：
::以下情形建議走紙本簽核，其他情形建議走線上簽核→
:::(1)密件公文
:::(2)公文頁數過多
:::(3)附有實體附件之公文，如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等
:::(4)附件檔案超過1MB
:::(5)會簽單位多且流程複雜公文
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:※如有問題請洽：
::1.E-MAIL： ncu0001@ncu.edu.tw
::2.第一線處理人員：文書組承辦人 張葦怡(57359)
::3.第二線處理人員：電算中心承辦人 包元輝(57538)