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*;Q 1:請問電子公文的系統版本有哪些? :A: 有WinXP和Win7,但目前不支援IE10。 <br> *;Q 2:請問我要如何安裝電子公文系統? :A:請參考以下網址http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/ <br> *;Q 3:請問為什麼我沒辦法登入電子公文系統? :A:請您先確定是否為第一次使用? ::Y→請寫信給人事室何旻欣小姐開通公文系統帳號權限 ::N→請聯絡文書組承辦人 <br> *;Q 4:請問我登入後,為什麼無法取得個人待辦事項? :A:請您先確認DNS是否設定為學校主要DNS? ::N→請設定正確 ::Y→請聯絡文書組承辦人 <br> *;Q 5:請問我電子公文中的歸檔清單,為什麼無法正常使用? :A:請參照以下幾點 ::→電腦中是否有不同版本Adobe Reader ::→執行登錄檔 ::→刪除Downloaded Program Files內全部元件 ::→刪除2100資料夾內的Rsrcmgmt.xml後至sso資料夾點開deploy.html <br> *;Q 6:請問我電子公文系統中,為什麼會出現指令碼錯誤? :A: ::1.請您先確認使用者是否為WinXP→IE8 :::Y→請您移除IE8後會回復成IE6或IE7再重新執行登錄檔 ::2.請您連絡文書組 ::3.電子表單無法登入 :::→請打給楊老師(57533) <br> :*廠商整理常見問題 :*下載及安裝 :*帳號及權限 :*線上簽核 :*自然人憑證 :*其他 :*處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔) :*公文系統軟體下載點 :*教育訓練講義 :*紙本簽核與線上簽核的選擇: ::以下情形建議走紙本簽核,其他情形建議走線上簽核→ :::(1)密件公文 :::(2)公文頁數過多 :::(3)附有實體附件之公文,如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等 :::(4)附件檔案超過1MB :::(5)會簽單位多且流程複雜公文 <br> :※如有問題請洽: ::1.E-MAIL: ncu0001@ncu.edu.tw ::2.第一線處理人員:文書組承辦人 張葦怡(57359) ::3.第二線處理人員:電算中心承辦人 包元輝(57538)
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