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電子公文常見問題
:* [[廠商整理常見問題]]<br />
:* [[下載及安裝]]<br />
:* [[帳號及權限]]<br />
:* [[公文製作]]<br />
:* [[紙本簽核]]<br />
:* [[線上簽核]]<br />
:* [[自然人憑證]]<br />
:* [[檔管作業]]<br />
:* [[登記桌]]<br />
:* [[其他]]<br />
:* 紙本簽核或線上簽核的選擇：
::非線上簽核單位：一律走紙本簽核
::線上簽核試辦單位：資工系、資管系、資電學院辦公室、管理學院辦公室、太遙中心、計中及所有行政單位，由承辦人依以下建議進行選擇紙本簽核或線上簽核。
::以下情形建議走紙本簽核
::（1）密件公文
::（2）公文頁數過多
::（3）附有實體附件之公文，如附件包括需用印蓋章文件、支票、發票等
::（4）附件檔案超過1MB
::（5）會辦單位中包括非線上簽核試辦單位
::（6）會簽單位多且流程複雜公文
:* 相關資料下載點
::處理公文注意事項(收文處理、文稿撰擬、會核發文、公文處理期限及稽催、歸檔)[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual/attention.htm 作業注意事項]]
::公文系統軟體下載點[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/bottom.htm 軟體下載點]]
::教育訓練講義[[http://www4.is.ncu.edu.tw/edoc_read/manual.htm 講義下載點]]

=系統問題反應聯絡窗口=
:1.E-MAIL： ncu0001@ncu.edu.tw
:2.第一線處理人員：計中Service Desk（57555）、（57566）
:3.文書組協助問題處理聯絡人員：
::A收文、登記桌：范瓊方（57351）、廖秋燕（57357）
::B發文、承辦人：林桂芳（57355）、邱鳳嬌（57352）
::C主管作業：藍于翔（57356）、蔡妱蓉（57350）