Outlook express 收件匣爆掉而無法收信
Outlook express 收件匣爆掉而無法收信
問題描述
- 因為 outlook express 有 2G 的檔案大小限制,容易發生的資料匣有收件匣、寄件備份、刪除的郵件，
- 有些使用者信件太多，又忘了做一些整理, 全部都放在收件匣(有幾千封)
- 有些使用者常將信件再轉寄分享, 或者是outlook express 已經用了 2,3年, 累積了一定的寄件備份.
- 現象是收件匣收不下新的信件,寄件匣寄不出去, 要很久才會移到寄件備份,但是伺服器確定沒有問題
解決方法
- 方法一：利用DbxConv(Freeware)將.dbx檔案轉換成.mdbx
- Outlook express收件匣的檔案(.dbx )大小有2G的空間上限，超過2G的.dbx就無法存取，可利用DbxConv(Freeware)將.dbx檔案轉換成.mdbx，再利用Mbox2eml(Freeware)把.mdbx檔案轉出.eml檔案，即可救出信件，但是根本之道仍是避免將信件集中存放，必須以多個資料夾分散儲存信件。
- 方法二：重建outlook express的index
- 執行前確認工作：
- 這個方法主要用在修復 outlook express 的 index, 也就是如果你的收件匣其實只有 50封信(你預估只會佔 100M), 但是實際郤佔了1G 以上的空間時, 表示你的 index 已經亂了, 需要修復, 請依照下列的方法執行, 當重新匯入時, 就會重新 index
- 基本上每一個資料匣都不能超過 2G , 常出問題的包括收件匣及寄件備份，建議依人或依事或依日期，分別放到不同的資料匣才不會出問題.
- 開啟outlook express，如果信件還在，請把信件依年度或依人分類移動到不同的資料匣中。(此時，寄件備份也要整理，同時設定不要「每幾分自動收信」 , 不要「進入outlook express，就馬上收信」。)離開 outlook express，去檔案總管看file size，如果即使已經完成上述動作，file size仍然很大，表示必須重建index。
步驟如下：
- 1.先在確定有足夠2G信件可容納的地方開起一個新的資料夾，命名為「test_mail」 (範例將置於c槽)
- 2. 開啟outlook express，「工具」→「選項」→「維護」→「郵件檔資料夾」修改目錄為c:\test_mail，儲存後，離開 outlook express。
- 3. 利用檔案總管 (或我的電腦) 至原先位置更改目錄「test_mail」為「***_bak」。
- 請先確定此時 process 沒有在跑， 如果Outlook express 還沒有執行完即更改目錄名稱，process 會跟著走，更改將會無效)
- 4. 再次進入 outlook express。 這時候，你可以從「我的電腦」看到，系統再次自動建立了一個新的test_mail目錄。裏面會有基本的幾個檔案：收件匣、寄件備份.....
- 5. 利用「檔案」→「匯入」→「郵件」，將資料夾選擇性匯入。(此動作不會減少任何信件)
- 6. 開始整理信件，一部份一部份的歸類，分開到不同的資料匣。最好跟收件匣同一層，不要放在下層。
- (整理完，你會看到新開的資料匣，都開始有佔空間了。但是原先的資料匣，都移完了，用"我的電腦" 去看時，還是會佔很大的空間。這個時候，不用急，把信件都整理好，再做下面的步驟。)
- 7.確定做完以後，離開 outlook。進檔案總管的地方，再把 test_mail 改名為test_mail_bak。
- 8.進入 outlook，修改其目錄為 d:\mail。
- 9.離開 outlook，重新進入。這個時候再一次利用「檔案」→「匯入」→「郵件」，選擇的目錄為 c:\test_mail，也就是整理過的目錄。
- 當它匯入後，你會發現，(例如原先的寄件備份，有超過 2g，整理後仍然佔了 2g)，這一次的匯入就會正常了.
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