"下載及安裝" 修訂間的差異

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=[[負載平衡檔案]]=
 
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Q1:使用的環境及配備
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Q1:使用者反應有線上簽核的文無法傳送,每次傳送都不成功
 
 
 
   A1:
 
   A1:
      需在Windows 2000及Windows XP作業系統環境下使用電子公文系統,瀏覽器需為IE 6.0或 IE7.0。線上簽核另需讀卡機配備。
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1.查eap1 c:\2100\ODTSPLOG_0980506.txt search [DOC_NO=0981300038]
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2. 找到錯誤訊息 CanRecover--此筆異動無相對應的規則可遵循,請洽系統管理人員。
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進階資訊:在TX_RULE中找不到相符的資料,[FOLDER=待處理,SUBFOLDER=待銷號,TX_NAME=送請簽核,SIGN_TYPE=E]
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2009/5/6 上午 11:17:24.218--只通知處理人員 : B077512
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3.至資料庫TX_RULE 缺 subfolder='受會' and sign_type='P'的對應規則
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4.找到select * from tx_rule where subfolder='主辦待送文' and sign_type='P'複製至
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另一筆select * from tx_rule where subfolder='受會' and sign_type='P'
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5.重新傳送,11:45 回覆使用者處理完成

於 2009年5月6日 (三) 23:59 的修訂

舊非整合版公文製做系統移除步驟

新公文製做系統安裝流程

負載平衡檔案

Q1:使用者反應有線上簽核的文無法傳送,每次傳送都不成功

  A1:

1.查eap1 c:\2100\ODTSPLOG_0980506.txt search [DOC_NO=0981300038] 2. 找到錯誤訊息 CanRecover--此筆異動無相對應的規則可遵循,請洽系統管理人員。 進階資訊:在TX_RULE中找不到相符的資料,[FOLDER=待處理,SUBFOLDER=待銷號,TX_NAME=送請簽核,SIGN_TYPE=E] 2009/5/6 上午 11:17:24.218--只通知處理人員 : B077512 3.至資料庫TX_RULE 缺 subfolder='受會' and sign_type='P'的對應規則 4.找到select * from tx_rule where subfolder='主辦待送文' and sign_type='P'複製至 另一筆select * from tx_rule where subfolder='受會' and sign_type='P' 5.重新傳送,11:45 回覆使用者處理完成