廠商整理常見問題
Q1:如何鏈結自然人憑證?
A1:請下載文件檔案:How to link IC Card.doc
Q2:憑證密碼忘記或錯誤之處理方式
A2:請下載文件檔案:Forget IC Card password.doc
Q3:無法鏈結憑證之處理方式
A3:請下載文件檔案:Cannot link IC Card.doc
Q4:公文製作跳出ode2k的錯誤訊息之處理方式
A4:請下載文件檔案:Ode2k Error.doc
Q5:解決ie設定中toolbar問題
A5:請下載文件檔案:IE toolbar Error.doc
Q6:個人電腦環境設定
A6:請下載文件檔案:Client Environment Setup.doc
Q7:如何安裝智慧卡讀卡機驅動程式
A7:請下載文件檔案:How to install IC card Driver.doc
Q8:代理人設定操作步驟
A8:請下載文件檔案:Agent setup.doc
Q9:如何使用訊息強制異動作業
A9:請下載文件檔案:How to use force updated Function.doc
Q10:線上簽核如何轉紙本簽核
A10:請下載文件檔案:Transfer on-line document to paper document.doc
Q11:承辦人如何列印歸檔公文清單
A11:請下載文件檔案:How to print filed-document list.doc
Q12:舊系統檔案匯入新系統操作手冊
A12:請下載文件檔案:Transfer old document into New System.pdf
Q13:如何單位發文(只限紙本簽核)
A13:請下載文件檔案:Unit dispatch(paper document).doc
Q14:承辦人歸檔的注意事項
A14:請下載文件檔案:Attentation for filed-document.doc
Q15:10萬元以上請購單流程
A15:請下載文件檔案:Purchase Request flow.doc
Q16:各資料夾中之公文異動別之意義及傳送到之對象
A16:請下載文件檔案:Document Folder Meaning.xls
Q17:一級長官如何簽核公文
A17:請下載文件檔案:How to sign document.doc