|
|
| (未顯示由 3 位使用者於中間所作的 9 次修訂) |
| 行 1： |
行 1： |
| − | =[[校園網路]]=
| + | :[[校園網路]]:校園網路包含以下幾個部份,各自有相關的負責人 |
| − | =宿舍網路=
| + | :*[[學生宿網]]: 第一線處理人員為宿舍網管,請使用者自行上宿網報修介面報修,如報修超過3日或鎖卡問題請轉由宿網負責老師處理 |
| − | ==[[學生宿網]]==
| |
| | | | |
| | + | :*[[教職員宿網]]: 第一線處理人員為宿舍網管,可請使用者自行上教職員宿網報修介面報修或代為報修 |
| | | | |
| − | ===宿網使用需知===
| + | :*[[行政大樓網路]]:: 第一線處理人員為行政大樓工讀生,主要服務對象是行政單位,請至Mantis報修 |
| | | | |
| − | :*[[如何申請宿舍網路]] | + | :*[[各單位系所網路]]:: 第一線處理人員為各單位之網管(SNMG),請提供各單位網管連絡電話及Email |
| − | | |
| − | :*[[啟動碼有效期限多久]] | |
| − | | |
| − | :*[[宿網報修]]
| |
| − | | |
| − | :*[[宿網問題討論區(僅供討論，不提供報修)]]
| |
| − | | |
| − | :*[[如何取得電腦的 MAC address(即網路卡卡號或 Physical address)]]
| |
| − | | |
| − | :*[[如何更改登錄的MAC address]]
| |
| − | | |
| − | :*[[如何更改宿舍或寢室號碼]]
| |
| − | | |
| − | :*[[中毒如何解卡]]
| |
| − | | |
| − | :*[[宿網使用管制規定]]
| |
| − | | |
| − | ===宿網自救之道===
| |
| − | Q2.1 自從管制後就無法連到宿舍外， 即 ping 不到 140.115.192.254， 但可 ping 到同宿舍的電腦及看到同一宿舍的網芳.
| |
| − | | |
| − | :可能原因有:
| |
| − | | |
| − | :1. 網路卡號 (MAC address) 填寫錯誤， 注意是網路卡的卡號不是 PPP Adapter 卡號， 請參考 Q1.5
| |
| − | | |
| − | :2. 網路卡尚未被機器啟動，請耐心等待，至慢一日即會啟動(至於為何會有啟動延遲時間，請看此說明).
| |
| − | | |
| − | :3. 電腦中毒遭鎖卡， 解卡請參考 Q1.8.
| |
| − | | |
| − | :4. 使用網路超量或盜用 IP 遭鎖卡.
| |
| − | | |
| − | :5. 尚未將自動取得 IP 改為電算中心發給的 IP， 設定請參考 Q1.5.
| |
| − | | |
| − | :6. 未購買啟動碼.
| |
| − | | |
| − | --------------------------------------------------------------------------------
| |
| − | | |
| − | Q2.2 可以連到 BBS 及看到網芳， 但無法連到 WWW (特別是國外).
| |
| − | | |
| − | :可能原因有:
| |
| − | | |
| − | :1. 未設定 proxy 伺服器或設定錯誤， 使用說明請參考 http://proxy.ncu.edu.tw/.
| |
| − | | |
| − | :2. 有正確定設定 proxy 伺服器， 但過量遭暫停使用， 不當使用清單請參考 http://proxy.ncu.edu.tw/.
| |
| − | | |
| − | :3. 目的網站停止服務， 試試其他網站.
| |
| − | | |
| − | :4. proxy伺服器暫時停止服務， 移除 proxy 伺服器設定或改用其他 proxy 伺服器後再試試其他網站.
| |
| − | | |
| − | --------------------------------------------------------------------------------
| |
| − | | |
| − | Q2.3 可以連到 BBS， 看到網芳及連到 WWW， 但無法收信.
| |
| − | | |
| − | :可能原因有:
| |
| − | | |
| − | :1. 未正確設定 SMTP 或 POP3 伺服器， 請參考 http://www.cc.ncu.edu.tw/sparc 中常見問題.
| |
| − | | |
| − | :2. 信件含病毒所以電腦防毒軟體將信件擋下. 以telnet 連至郵件帳號， 再以 mail 讀取電郵件後， 刪除中毒信件(通常是最後一封)再重試.
| |
| − | | |
| − | :3. 信件太大無法以 POP3 收下. 以telnet 連至郵件帳號， 再以 mail 讀取電郵件後， 刪除一些郵件再重試. | |
| − | | |
| − | --------------------------------------------------------------------------------
| |
| − | | |
| − | Q2.4 網路線問題. 可以 ping 到自己的電腦， 但完全無法連出去(即 ping 不到相鄰已可上網的電腦也看不到同宿舍的網芳)， 但同學的電腦改接到自己的埠可正常使用， 且換用同學的網路埠 (port) 及網路線 (patch cord) 就可以正常使用.
| |
| − | | |
| − | :可能原因有:
| |
| − | | |
| − | :1. 網路線與網路埠接觸不良. 請檢查自己的網路線 (patch cord) 是否牢固的接於網路埠， 如果輕輕一碰就掉下來， 請更換或修正(請參考 Q2.7).
| |
| − | | |
| − | :2. 網路線損壞. 請用自己的網路線連接同學的電腦及其網路埠， 若不通請更換網路線.
| |
| − | | |
| − | --------------------------------------------------------------------------------
| |
| − | | |
| − | Q2.5 設定或網路卡相容性問題. 可以 ping 到自己的電腦， 但完全無法連出去(即 ping 不到相鄰已可上網的電腦也看不到同宿舍的網芳)， 換用同學的網路埠及網路線仍然無法正常使用， 但同學的電腦用自己的網路線改接到自己的埠可正常使用.
| |
| − | | |
| − | :可能原因有:
| |
| − | | |
| − | :1. 請檢查自己的電腦設定， 將網路設定裡所有的通訊協定移除， 再重新安裝， 且先只裝TCP/IP， 然後再試試看.
| |
| − | | |
| − | :2. 換同學的網路卡試試看. 有些網路卡對宿網設備相容性不佳， 請同學自行打聽.
| |
| − | | |
| − | --------------------------------------------------------------------------------
| |
| − | | |
| − | Q2.6 宿網設備或線路問題. 可以 ping 到自己的電腦， 但完全無法連出去(即 ping 不到相鄰已可上網的電腦也看不到同宿舍的網芳)， 換用同學的網路埠及網路線仍然無法正常使用， 而同學的電腦以其網路線改接到自己的埠也無法使用.
| |
| − | | |
| − | :可能原因有:
| |
| − | | |
| − | :1. 網路設備損壞.
| |
| − | | |
| − | :2. 網路線路損壞，這兩種情形等請上宿網報修.
| |
| − | | |
| − | --------------------------------------------------------------------------------
| |
| − | | |
| − | Q2.7 網路線無法牢靠的接於網路埠.
| |
| − | | |
| − | :請將其網路線插頭處的塑膠皮(注意不是透明的插座部分)用小刀環狀割掉一些， 讓其表面能切齊透明的插座部分.
| |
| − | | |
| − | --------------------------------------------------------------------------------
| |
| − | | |
| − | Q2.8 如何讓你的網路卡更加穏定.
| |
| − | | |
| − | :若使用網路時發現封包遺失比例相當高， 建議固定網路卡的傳輸速度及傳式模式.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | | |
| − | ==[[教職員宿網]]==
| |
